แอปพลิเคชันเปิดให้บริการจัดส่งอาหารถึงเวลา 02:00 น.
สำหรับออเดอร์ที่รับในช่วงเวลา 00:00 – 02:00 น. พนักงานขับรถจะได้รับค่าบริการคนขับเพิ่มขึ้น 20% จากอัตราค่าจัดส่งปกติ
ในช่วงเวลา 00:00 – 02:00 น. จะไม่มีโอเปอเรเตอร์ปฏิบัติงาน
ดังนั้น หากเกิดปัญหาระหว่างการจัดส่ง พนักงานขับรถต้องพยายามติดต่อและส่งมอบอาหารให้ลูกค้าอย่างเต็มที่ก่อน ไม่ว่าจะเป็นการโทรหา ส่งข้อความ หรือวิธีการอื่นที่เหมาะสม
หลังจากพยายามติดต่อหลายครั้งแล้ว แต่ยังไม่สามารถหรือติดต่อลูกค้าได้ ให้ดำเนินการดังนี้
ห้ามกดจัดส่งสำเร็จ หากลูกค้ายังไม่ได้รับอาหาร