แอพของเราเปิดให้บริการจัดส่งอาหารในช่วงเวลา 00:00 – 02:30 น.
ใครนอนดึกหรือสะดวกทำงานช่วงนี้ แนะนำเลยค่ะ
ออเดอร์ที่รับในช่วงเวลาดังกล่าว ➡️ ค่าส่งจะเพิ่ม +20% จากอัตราปกติทันที 💰
ช่วงดึกงานไม่แน่น รถโล่ง ส่งไว ช่วยเพิ่มรายได้ได้ดีเลยค่ะ
ใครอยากเก็บเงินเพิ่ม ลองเปิดรับงานช่วงนี้ดูนะคะ 😊
ช่วงเวลา 00:00–02:00 จะไม่มีโอเปอเรเตอร์อยู่เวร
คนขับต้องปฏิบัติตามขั้นตอนด้านล่างนี้ในกรณีที่เกิดปัญหา
1️⃣ ไปถึง “สถานที่ถูกต้องแล้ว”
- พยายามส่งอาหารให้ลูกค้าโดยตรงก่อน
- โทร / แชท / เคาะประตู พยายาทติดต่ออย่างน้อย 3 ครั้ง เพื่อให้ลูกค้าออกมารับ
- หากลูกค้า ไม่ออกมารับ หรือ ไม่สามารถติดต่อได้
- วางอาหารไว้ใน จุดที่ปลอดภัย
- ถ่ายรูปอาหารและบริเวณรอบๆ ให้ชัดเจน
- ส่งข้อความแจ้งลูกค้าในแชทของแอพ
- ส่งข้อความแจ้งที่ห้อง Operator Chat
- กดสถานะ Delivered
2️⃣ ไปผิดสถานที่ หรือ “หาลูกค้าไม่เจอ”
- พยายามติดต่อ อย่างน้อย 3 ครั้ง
- หาก ยังติดต่อไม่ได้ และไม่สามารถยืนยันสถานที่ที่ถูกต้องได้
- ถ่ายรูปบริเวณเพื่อยืนยันว่ามาถึงแล้ว
- กดสถานะ Delivered
- เก็บอาหารไว้กับตัว ข้ามคืน
- แจ้งใน Operator Chat ว่าหาลูกค้าไม่เจอ
- นำอาหารไปที่ ออฟฟิศในวันถัดไป
3️⃣ รายงานใน Operator Chat
ตัวอย่างข้อความ: